กฎหมายบริการดิจิทัล

ข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป (Regulation (EU) 2022/2065)

จุดติดต่อ

หน่วยงาน คณะกรรมาธิการยุโรป และคณะกรรมการยุโรปว่าด้วยบริการดิจิทัล สามารถเขียนถึงจุดติดต่อเดียวของเราที่ contact@erozyx.com ข้อความถึงที่อยู่นี้ไม่ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือข้อจำกัดของแบบฟอร์ม เขียนเป็นภาษาอังกฤษ

ผู้ใช้สามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อได้ รายงานวิดีโอ สำหรับเนื้อหา ฝ่ายช่วยเหลือ สำหรับบัญชีและข้อมูลของคุณ อื่น ๆ สำหรับเรื่องอื่นทั้งหมด

การรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

ใช้แบบฟอร์ม รายงานวิดีโอ หรือลิงก์รายงานในหน้าวิดีโอ ระบุที่อยู่ของหน้าวิดีโอและอธิบายเหตุผลที่เนื้อหาผิดกฎหมาย ยืนยันโดยสุจริตใจว่ารายงานของคุณถูกต้องและครบถ้วน ชื่อของคุณเป็นข้อมูลเสริม เราตอบกลับไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้

คุณจะได้รับหมายเลขคำขอ และหากให้ที่อยู่อีเมล ในกรณีส่วนใหญ่จะได้รับการยืนยันทางอีเมล

วิธีที่เราตัดสินใจ

ทีมงานของเราตรวจสอบทุกรายงานที่ส่งถึงเรา ไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติตัดสินใจ แบบฟอร์มติดต่อรับรายงานได้ไม่เกินสองรายการต่อวันจากที่อยู่ IP หรือบัญชีเดียวกัน ดังนั้นใส่ลิงก์ทั้งหมดของคุณในข้อความเดียว (สูงสุด 100 รายการ)

หากเราลบวิดีโอ มันจะหายไปจาก Erozyx และถูกบล็อกจากการเพิ่มอีก ผู้เยี่ยมชมไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอได้ จึงไม่มีผู้อัปโหลดให้แจ้ง

เราจะแจ้งผู้ที่รายงานวิดีโอว่าตัดสินใจอย่างไรและวิธีร้องเรียน

การร้องเรียน

หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจในรายงาน เขียนถึงแผนกรายงานวิดีโอ เราจะพิจารณาอีกครั้ง หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เขียนถึงฝ่ายช่วยเหลือ เราจะตอบกลับ คุณยังสามารถหันไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกศาลที่ได้รับการรับรอง (คณะกรรมาธิการยุโรปมีรายชื่อ) หรือไปยังศาลได้

คำแนะนำและโฆษณา

วิธีที่เราจัดเรียงวิดีโอ ระบบแนะนำ ขณะนี้ไม่มีโฆษณาจากบุคคลที่สามบน Erozyx การโฆษณา

ความโปร่งใส

รายงาน การลบ และการร้องเรียน รายงานความโปร่งใส